Dynamite!!の興奮と感動そして落胆の冷めやらぬ正月4日の今日は『戦極の乱2009』が開催されます。
ゴングまであと1時間弱。年末年始休暇の最終日ということでブルーな気分の労働者諸君も、そろそろテンションが上がってくる頃じゃないでしょうか？
この『戦極の乱2009』の視聴につきまして、私は職場の同僚が録画したDVDを借りる予定でおりましたが、連休最終日のブルーな気分を払拭するために生で観たくなり、先ほどスカチャンハイビジョンの視聴チケットを購入しました。
で、このチケット購入に際してひと悶着ありました。悶着ってほどのトラブルではないのですが、本日午後2時過ぎ頃にe2byのカスタマーセンターに電話したところ、「放送開始時間直前のため、本日放送分は視聴できません」との回答をされたのです。
生でダラダラ観れないのであれば、同僚が録画したDVDを借りた方が手っ取り早いなと一旦は諦めた私ですが、そこは往生際悪く、再度カスタマーセンターに電話してみました。
すると、本日放送分も観れると言うのです！！これはカスタマーセンターのオペレーターが2種類存在するということを意味しています。
最初に私の申し込みを断ったオペレーターは慎重派だったのでしょう。カスタマーセンターで申し込みを受理してから、放送衛星と視聴者宅のチューナーに対して信号を送信する等の処理に一定の時間を要するため、本日放送分を観れない可能性がわずかながらもあるという危険性を重く見たのでしょう。
たしかに申し込みを受け付けてくれたオペレーターも、言葉を選ぶような慎重な応対でした。私の申し込みを別のオペレーターが数分前に一度断っているという経過記録も参照したのでしょうから。
いよいよ『戦極の乱』が始まります。視聴手続きは問題ないようです。
ゴングまであと1時間弱。年末年始休暇の最終日ということでブルーな気分の労働者諸君も、そろそろテンションが上がってくる頃じゃないでしょうか？
この『戦極の乱2009』の視聴につきまして、私は職場の同僚が録画したDVDを借りる予定でおりましたが、連休最終日のブルーな気分を払拭するために生で観たくなり、先ほどスカチャンハイビジョンの視聴チケットを購入しました。
で、このチケット購入に際してひと悶着ありました。悶着ってほどのトラブルではないのですが、本日午後2時過ぎ頃にe2byのカスタマーセンターに電話したところ、「放送開始時間直前のため、本日放送分は視聴できません」との回答をされたのです。
生でダラダラ観れないのであれば、同僚が録画したDVDを借りた方が手っ取り早いなと一旦は諦めた私ですが、そこは往生際悪く、再度カスタマーセンターに電話してみました。
すると、本日放送分も観れると言うのです！！これはカスタマーセンターのオペレーターが2種類存在するということを意味しています。
最初に私の申し込みを断ったオペレーターは慎重派だったのでしょう。カスタマーセンターで申し込みを受理してから、放送衛星と視聴者宅のチューナーに対して信号を送信する等の処理に一定の時間を要するため、本日放送分を観れない可能性がわずかながらもあるという危険性を重く見たのでしょう。
たしかに申し込みを受け付けてくれたオペレーターも、言葉を選ぶような慎重な応対でした。私の申し込みを別のオペレーターが数分前に一度断っているという経過記録も参照したのでしょうから。
いよいよ『戦極の乱』が始まります。視聴手続きは問題ないようです。
最初のオペレーターは慎重なのかもしれないけど、不正確な情報を大事な利用客に提供し、会社に不利益を与えるところだったわけで、その意味では「怠慢」で「不誠実」だと思います。
観戦記、楽しみにしてます。